Часті питання
ЧАСТІ ПИТАННЯ
Ми зібрали найпоширеніші запитання, які ставлять наші клієнти.
Вони чесні, іноді з ноткою сумніву чи сорому — і ми це розуміємо.
Тому відповідаємо так, як відповіли б подрузі чи другу ).
1. Чи безпечні ваші продукти?
✓ Так. Усі наші засоби не містять агресивних компонентів і створені за стандартом ISO 22716 — міжнародним протоколом якості у виробництві косметики .
2. Чи можна використовувати щодня?
✓ Так. Продукти розроблені для регулярного щоденного використання. Вони делікатно очищують або зволожують, не порушуючи природного балансу pH чи мікрофлори.
3. Як швидко відправляєте?
✓ Відправлення щодня. Доставка 1–2 дні по Україні.
Безкоштовна доставка — при замовленні від 800 грн.
4. Чи упаковка буде непомітною?
✓ Так. Ми гарантуємо повну конфіденційність.
Жодних назв, логотипів чи натяків на вміст на коробці.
Навіть кур’єр не знатиме, що саме ви замовили.
5. Чи можна повернути товар?
✓ На жаль, ні.
Ми працюємо з косметичними засобами, а це — продукція особистого користування.
Згідно із законодавством, такі товари не підлягають поверненню або обміну.
6. Як зрозуміти, що підходить саме мені?
✓ Просто напишіть нам. У телеграм чат або в Instagram — ми мило і з розумінням запитаємо потрібні деталі й підкажемо засіб, який відповідатиме Вашим потребам.
7. У мене чутлива слизова. Мені можна?
✓ Саме для таких випадків ми й створили ці продукти.
Наші засоби мають нейтральний pH, не містять спирту, ароматизаторів або агресивних консервантів.
Ми тестуємо усе на чутливій шкірі й консультуємось з гінекологами.
8. А це точно працює?
✓ Так, і не тому, що “так кажуть”.
Ми використовуємо активні компоненти з доведеною дією — гіалуронова кислота, пантенол, пребіотики. Формули не просто зволожують, а працюють глибше — відновлюють, підтримують комфорт і мікробіом.
9. А якщо я ніколи раніше не користувалась інтимною косметикою?
✓ Тоді Ви — не виняток, а більшість.
Ми тут не для того, щоб нав'язати щось нове, а щоб запропонувати якісний, природний і безпечний догляд, який легко інтегрувати у звичну рутину. І ми тут щоб ще щі більше жінок дізнадись що інтимгий догляд за собою , це база і норма, ми тоі допоможемо обрати , пояснимо як і коли краще використовувати .
10. Лубриканти точно не липкі?
✓ Ні, не липкі.
Це одне з найчастіших заперечень, яке ми чуємо.
Наші лубриканти мають шовковисту, легку текстуру.Перевірен відгуками наших покупців .Після використання не хочеться “піти й терміново змити” — навпаки, відчувається комфорт і доглянутість.
11.Це ж “тільки для сексу”, навіщо мені?
✓ Не тільки.
Так, лубрикант може зробити інтим близьким і комфортним.
Але перш за все — це засіб щоденної турботи, особливо коли є:
– сухість
– чутливість після менструації
– грудне вигодовування
– гормональні зміни
⠀
Це про внутрішній комфорт, а не лише про статеве життя.
12. Чи не зіпсує білизну або постіль?
✓ Ні.
Наші лубриканти на водній основі — не містять масел чи барвників.